营销:是个人和集体通过创造,提供出售,并自由地同别人交换产品和服务的价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程.
包括市场细分（segmentation）、目标市场选择（targeting）、定位（positioning）、需要（needs）、欲求（wants）、需求（demand）、市场供给品（offerings）、品牌（brands）、价值和满足（value and satisfaction）、交换（exchange）、
交易（transaction）、关系和网络（relationships and networks）、营销渠道（marketing channel）、供应链（supply chain）、竞争（competition）、营销环境[2]（marketing environment）和营销策划/方案（marketing programs）。这些术语构成了营销职业的词汇库。简单的说就是销售的意思营销(即市场营销)就是在适当的时间；适当的地方以适当的价格；适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
