1、口碑营销不要走到批量做软文，批量做关键词，批量发新闻的死角，整个理解有失偏颇;
2、关于平台选择，不要看不起某一个平台，没有傻子平台，抖音不傻，快手也不傻，作为操盘者不要着相;
3、口碑一定是从自说自话，到鼓励用户说话，这不单纯是量的积累，是观念问题提升;
4、不要企图自己长期靠刷好评过日子，抛砖引玉，引不来玉就是砖不对，及时调整
5、关于口碑发出者身份问题，不否认需要虚拟用户身份，但是做法要高明，一眼被识破的就不要做了，很尴尬，对品牌定位会有伤害;
6、整体战略问题，口碑不等于现象级传播，是长期过程。要有持久战的战略规划，也要有具体战役的战术指挥;
7、对大部分口碑处于建设期的企业来说，纠错时间还是有的。
