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精细化投放和大品牌投放的区别,掌握社区投放的三大核心

  全球最大的“内容+电商”平台:支持店铺运营、品牌账号吸粉、图文视频等富媒体结合的全面推广;

  平台体量:用户2.5亿,笔记30亿篇;

  高黏性:月活用户超1亿,并且持续快速增长;

  资本认同:阿里腾讯同时投资,估值超过30亿美金;

  优质群体:人群高端化,覆盖20-40岁高购买力力人群;

  更佳的推广方式:推广的内容主体为真实测评类、使用感受类,更容易打动消费者。

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  截止到2018年5月的时候,小红书已经获得了超过4亿美元的融资。

  提到小红书,我们可能会想到推荐和种草,这种感觉就好像是朋友发现了什么好东西,然后分享给了我,这种熟人推荐的社区氛围,让小红书成为了最值得做口碑和推广的地方。因为消费者可能不相信商家广告,但是她更愿意相信熟人推荐。

  而且小红书的人群以90后居多,86%是女性,消费者购买欲望强,当被分享好产品,买买买的可能性太大了。

  最近有朋友问我,要不要在小红书做推广?

  一般商家分为两种情况:

  第一种:需要做品牌的企业:通过小红书来做曝光和打造产品用户真实口碑。

  第二种:在天猫,京东,唯品上有开店的企业:因为小红书目前以种草为主,虽然是可以带来一些销量,但是核心点不在这里,而在于种草,通过种草实现其他平台更好的转化。为什么大家现在愿意付费做小红书推广,核心原因在于,和淘宝直通车比起来推广成本更低,更容易把ROI做出来,而且与品牌词、产品关键词以及种草内容会在小红书上,甚至被百度收录,长期留存,因而提高产品的销售转化率

  虽然小红书已经是行业内公认的现阶段最有效的社区推广平台,但是专业普及程度不高,想做好小红书并不简单,接下来我将为大家解读小红书霸屏营销三大核心内容,帮助大家学会内容营销精细化运营,尽早实现真正的品效合一

  首先我们先解读小红书规则

  不少朋友遇到过这些问题:刚开始推广就被小红书拉黑、笔记一发就被提示违规、或者发了不被收录,限流等等问题,其实都是因为大家不懂内容规则导致的。

  小红书社区规则总结下来有三大规则:

  1、公平机制

  2、监测机制

  3、检测机制

  公平机制:因为现在的小红书笔记生产量太多了,一秒时间同类话题可能会产生5-6篇,为了避免笔记排名浮动太快,小红书设置了排名延迟更新,这也是为什么我们投放的笔记要过十天半个月才能看到置顶效果。

  监测机制指的是笔记发出来之后,它会监测点赞、评论、收藏来源的真实性,以及你的文章是原创还是抄别人的,只要出现其中一个维度有问题,平台都不会给推荐。

  检测机制指的是文章是否含有引导、诱导、营销等违规行为,如果笔记违规达到一定数量,小红书会全面限制该品牌相关内容曝光,情节严重还会封号等。

  我大概列举了商家推广时容易违规的地方:

  1、推广笔记写成商家硬广,有朋友问我,为什么我写软文还是被判违规,其实文章软不软一般没有内容运营经验的人很难看出来的,这个度需要专业人士去把控。

  2、推广内容含有敏感词汇,比如,直接发微信号、回购、购买、下单、价格、多少钱、淘宝、天猫、京东、苏宁易购、买的、APP、其他AAP匹配等涉及购买和引流的敏感词,还有电话也不能涉及、赚钱、兼职、各种降价、活动福利、折扣等诱导性词汇。

  还有强烈推荐、安利、剁手赶紧买买买等营销词汇也会被限流。

  3、不能通过抽奖和福利活动来诱导关注/点赞/收藏/刷评论~

  4、不能含有诱导引流信息,比方说预约到实体门店,把顾客引到天猫京东购买等等,用户会不会去属于个人意愿,你的内容里面不能引导他们去。

  5、标题要避免带进去商品名称和品牌名称。

  当笔记被检测没有问题后,才会被推荐给用户。

  那小红书的推荐机制是怎么样的?我给你解读下。

  笔记会先进入公众流域,平台会根据用户的喜好进行曝光,比方说喜欢美妆的人会看到化妆品的笔记,喜欢美食的会看到美食的,喜欢旅游的会看到旅游的,如果你选的账号质量高,那笔记就会被优先推荐,曝光也越大。

  当一篇笔记在一定时间内,点击互动率高,小红书就会推荐给更多的人,笔记也就更容易被置顶。

  有人问我,如果靠互动点击率置顶,那我买数据可不可以,其实小红书它还会看用户在你这篇笔记上停留的时间,也就是,用户看的越久,它就判断你这篇笔记价值大。买的数据通常是机器刷出来的,没有任何帮助,还容易违规。

  接下来我们讲讲小红书卖货怎么玩?

  在说之前,我先给大家讲解几个案例,第一个是完美日记。

  关注电商美妆的朋友知道的可能比较多,这个品牌2016年成立,仅仅两年多一点时间,到2019年的时候,完美日记天猫美妆月销排行第七,后面跟着的是纪梵希、资深堂、迪奥等国际顶级大牌。2018双11的时候,开场1小时28分就达到了成交额破亿的好成绩,并且在多次促销活动中,完美日记销售额也是行业第一。

  为什么完美日记这么一个新品牌能在这么短时间内逆袭突围,其实靠的就是小红书,从2017年底开始,完美日记投放了明星、头部KOL、中部KOL、尾部KOL和素人,品牌的种草笔记霸屏了小红书,并且因为口碑和影响力带来的二次传播,形成了裂变。

  到目前,搜完美日记,一共有10万+笔记。

  小红书和微信公众号不同,你找不到两篇一模一样的笔记,完美日记和小红书博主合作,由博主原创,写笔记发布,用户信任度高,容易相信并且购买,而且买过的用户觉得好又会在小红书上自发的分享,发布笔记,形成二次传播

  如果你有完美日记这样投一次广告几百万的预算,可以像它这样大面积、大范围地去投放。但是对于一些预算不多,又想有效果的商家,精细化的内容投放才是最理想的选择。

  第二个例子就是我们做过的BIMIX美容仪项目。

  美容仪的品牌方是传统工厂转型的,新品牌,最开始只是抱着试一试的心态投了几万块钱。没想到投放之后,30%的笔记都置顶了,一搜“眼部射频仪”,前面几篇都是我们的笔记。而且淘宝一搜眼部射频,也开始出现了下拉推荐的品牌关联词“bimix眼部射频”。

  现在,他投的那几万块早就回本了,而且,投过笔记之后 ,现在也有很多用户自发地发布bimix眼部射频仪的笔记,百度一搜,贝米诗小红书笔记也不少,给品牌带来了很好的曝光和引流。

  第三个例子是我们做过的另一个丰胸按摩仪项目。

  他们老板当初花了20万找了一个机构给他做小红书社区笔记投放,结果三个月过去种草人数加起来才600多人。后来我们帮他做另外一个产品,只投入了8万块钱,在投放半个月后就达到、到了4000多人种草的效果,潜在成交额120多万。投放半个月不到就全部赚回来了,6月16号那一天,这款产品天猫就卖了6万块,之前他们每天只有1万块左右的成交额。

  投放结束后,小红书品牌下拉词也出来了,也有很多其他品牌在小红书投广告,但目前这类丰胸仪产品的品牌下拉词,只有我们做的这一个。

  其实研究过我们投放的方式,你会发现,我们的精细化投放和大品牌的投放大同小异,但为什么商家自己和大多数mcn机构就做不到呢?因为大多数人没有掌握社区投放的三大核心:

  社区投放三大核心:

  KOL、内容、节奏

  首先是KOL

  很多人觉得,种草笔记嘛,不是找些红人让她们写笔记发布就好了嘛,其实还真不是。要明确的一点:博主数量并不等于质量。如果只是随便找一些博主发布,是没有效果的,还容易因为笔记内容质量差,被小红书拉黑。

  所以我们会先做一个KOL的筛选:

  1、看互动数据,可以先从主页每篇图文的藏赞数据来一次判断筛选,正常情况下,博主因为选题、内容和发布时间不一样,数据有好有坏,起伏很正常。但如果打开一个博主主页,一些藏赞几百上千,一些只有几十个,可以判断这个博主的创作质量是不稳定的,如果选上这样的博主,有可能给你写爆文,也有可能写出来的笔记无人问津。

  同时,如果文章里面商业报备的文章,点赞收藏评论数据,相比其他笔记高很多,说明是做了数据维护,水分大。另外,你看它一篇点赞收藏几百个,评论只有一两个甚至没有,也可以判断是刷出来的数据。

  2、看留言区,留言区能反应每个达人的粉丝活跃度和粘性,很多人觉得留言越多越好,其实靠真人和机器刷出来的评论,出奇一致,出现大量的“哪里买,口感怎么样,很好用,非常种草马上去下单”。

  另一种情况,是达人互相抱团,点开几篇笔记留言区评论的账号,发现前面七八个都是KOL,大家互相刷评论也很常见。

  另外,我们还会看用户留言和笔记内容的一致性,像探店笔记,留言里面大部分都在夸博主口红衣服鞋子好看,根本不care店铺,投放也是没用的。

  3、看博主有没有发过同类产品,比方说这次投的产品是美容仪,那么选择之前有写过美容仪的账号,小红书也会相应的支持更多流量。

  另外,还要看博主的属性和产品属性是否一致,比方说些母婴产品,却叫美妆博主来代言,效果肯定难以保障。

  4、借助品牌合作人平台,利用官方账号可以登录并查看拥有品牌合作人资格的红人数据,通常情况下,达人的非商业笔记的曝光数和阅读数比例在10:1左右,也就是10个人曝光1个人阅读,如果曝光高阅读低,说明达人生产优质笔记的能力很低。

  不过,这个平台只能看到品牌合作人的数据,现在小红书的合作人很少而且贵,大部分非合作人博主是看不到的,恰好这些博主,又是我们投放必选的博主,那怎么判断的呢。

  大多数人觉得前面数据没问题就可以选了,但是更能保障质量的做法是,除了用专业工具,还需要有专业人士去判断博主的创作能力,包括,文案表述能力、卖点传达能力、广告营销强弱、图片拍摄和处理能力等各方面能力。这个判断需要专业人士具备专业的文案素养、自身有极强的内容创作能力,和丰富的从业经验才能判断出来的。这些也是工具达不到的。

  因为我本身人就做了十二年的电商,从事品牌策划后大大小小服务过好几百个国内外品牌,培养出来的新媒体团队内容专业度高,所以这方面很占优势,也是很多做小红书mcn机构和品牌方自己做不到的。

  在筛选KOL之前,我们会提前做好KOL布局,根据品牌方的预算,合理分配10万粉以上头部KOL的数量,5-10万粉中部KOL的数量、1-5万粉尾部KOL的数量、1千-1万粉的素人数量。一般会呈金字塔排列,例如头部10个、中部30个、尾部60个、素人100个左右。

  我也遇到过,有朋友拿他选的KOL名单给我分析,我一看,大部分都是1-2万粉的尾部KOL、和5千以下的素人。这样的方案,虽然成本低,但是效果也好不到哪去的。不信的话大家可以去综合筛选下。


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