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了解社交营销未来发展趋势

      /艾瑞网/社交营销未来发展趋势:走向解决方案时代与电商化随着用户个性化需求和广告主定制化需求的提升,社交营销整体也由售卖广告资源发展为售卖解决方案。相较于传统的固定广告位销售,整合的营销解决方案有助于广告主品牌的多频次和多维度曝光,并与目标用户建立起相对长期的关系和情感链接。这一点在微博的社交营销策略中也有所体现:先帮助品牌在公域流量中触达用户,而后逐步建立起属于品牌的私域流量,形成广告和UGC的涟漪曝光。以手机品牌OPPO为例,广告主希望通过社交营销将原本年轻和娱乐化的品牌形象向高端和科技化转型。在这个解决方案中,品牌首先通过其在微博平台上所积累的私域流量和KOL半私域流量进行低成本的预热,其后经过精准用户定位,在正式的新品首发之际通过整合营销触达公域流量和明星半私域流量中的目标用户,再通过用户自主发布的UGC内容分享使用体验,形成具有更高价值的深层信息传递,积累产品口碑,最终促成实际转化和品牌形象的提升。

  另一方面,社交平台更有与电商深度融合的趋势,无论是自我搭载电商渠道还是打通第三方电商平台,都能够缩短效果广告从商品曝光到购买的时间并提升转化效率,量化实际的ROI。例如微信直接对接的第三方平台微店,小红书将社交与电商结合等案例,此外抖音、陌陌、豆瓣等社交媒体也在不断尝试与电商的联动融合。而微博不仅搭载了自有的微博橱窗,更能实现与淘宝和天猫的直接引流。在杰克琼斯#有型有趣#双11案例中,经过借助微博"牧场计划"实现精准种草,通过定制互动引发内容发酵,再借助微博上的明星达人打通社交圈层点燃用户的热情,最终引流用户至天猫拔草,仅用14分42秒,成功斩获破亿销售额。值得一提的是,基于"U微计划"的实时评估,杰克琼斯的品牌喜爱度提升46.2%,购买意愿提高30%,推荐意愿提升68.7%。由此可见,电商已逐渐开始成为社交商业生态至关重要的一环。


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