很多做运营时间不长的朋友,尤其是自学运营的朋友,在经过各种资料的培训学习后,在做渠道推广投放广告时,很容易进入一种“完美臆想”的状态。这个状态的情形简要来说如下:盲目相信各种数据的预测,比如人群分析、媒体属性分析、投放时段等等,自认为影响广告ROI的各种因素都考虑进去了,这个广告投放应该会很成功很完美,这就是“完美臆想”;大多数时候,真实的结果一般不会这么完美。
现在回到正题,做一个广告投放,能影响结果的因素很多,我前面也提到一些,其中影响广告转化率的最重要的三个要素,或者说三个思路,无非就是以下三点。
第一点 广告创意要不停的迭代优化
广告创意没有最好,只有更好,这个怎么理解呢?比如我们要做一个APP下载量的推广。创建一个媒体推广计划时,我们会根据这个APP产品的匹配人群,在广告后台做一个人群熟悉划分,根据人群的年龄、地域、喜好、手机机型等等,筛选一个精准人群出来。然后第二部,我们就会根据此类人群做一些广告创意,也就是推广主图、落地页等等这些,再设置投放时段等等。这里面我有个小建议,一个计划里尽量多带几个创意,然后我们就可以通过创意的转化率,慢慢筛选出最优的创意,删掉点击率转化率比较差的创意,再新增创意进去,形成优胜劣汰的机制,这样子,我们的广告连续投放几周之后,创意质量会逐步上升,转化率自然就能提高上去了。
第二点 落地页和主图要主题鲜明,内容粗暴直接,别绕弯子
这一点是互联网广告和传统广告最大的区别了,传统广告因为有很多历史因素,很多广告策划公司喜欢故作高深,故弄玄虚,做出来的广告创意喜欢带有文化范儿,这种广告总结下来就就你看半天,也不明白他在说啥玩意。但是这就是传统广告行业的职业病,无病呻吟,自己还感觉良好,把价格标榜的还很贵,感觉卖给了客户一个艺术品。我们举个例子,房地产行业广告经常犯的毛病:比如什么“山海大宅,盛世传承”。完全不知道他想说什么。
而我们做互联网广告,要清楚一个广告的展示环境,互联网本来现在就很浮躁,更何况手机上网,现在大多数广告都是在手机上呈现,潜在用户也就瞟那么一眼,点击进去也就最多看几秒。如果我们在这几秒内,没有做到引起关注,一信息的有效传达和决策影响这三个方面,这个广告就基本失败了。所以别绕弯子,快速直接就好。
比如某个品牌的充电宝的广告:X米充电宝 13000毫安 69元,这就是很精彩的广告创意,粗暴直接。X米充电宝,包含了品牌和产品名称,13000毫安,是卖点之一,表示大容量。69元是卖点之二,我容量大,价格还便宜。这个广告的转化率就会非常高。内涵意思就是品牌开路,但主打性价比,非常有冲击力。
第三点 多试 多调整 多看数据
很多运营新手广告投放出去之后,就只看看数据了,第一种情况是一看ROI很不错呢,不管了,每天看看数据喝杯茶就下班了。第二种情况是ROI不好,随便调整一下,再看,还是不好。马上就对这个媒体渠道下结论否定了,把广告就撤下来了。
这两种情况都不对。真正的做法是,即便ROI很好,也要多开几组不同计划、多开几组创意和落地页去试验,看看能不能做到更好,优中选优,才是极致追求,结果才会趋近于完美。如果是ROI不好,那更要去多调整多测试了。在投放过程中,不要轻易过早下结论。
我举一个真实的例子,我们曾经帮一个企业投放过一种儿童营养品的广告,我们把人群设定为妈妈这个人群,投放时段设置在晚上,发现转化率并不高。后面多开了很多组计划和创意无数次测试后,最好的一组设置让我们很意外。面向男性人群那一组转化反而高一些,但是点击率最高的人群组却是老年人,购买时段也不是我们想的晚上,而是白天,包括很多妈妈,都是在上班时间来购物的(这真是上班磨洋工的好机会啊)。举这个例子就是想告诉大家,做运营,是试出来的,我们要不停去试,不停拿数据和结果验证,而不是靠经验主义去做一个全盘的,定性的推广计划,互联网广告的核心优势正是因为灵活多变,可根据数据反馈不停调整,这个优势需要我们去把握和挖掘,否则还不如做传统广告。


